便民服务让营商环境更优化——动态报道-凯时人生就是博首页

　　 “一个窗口就办好了事，我这把老骨头不用折腾了！”9月25日上午，剅河镇西岭村村民程冬耳来到剅河镇便民服务大厅挂失社保卡，受到了工作人员的热情接待。

　　不到十分钟，社保信息就变更好了。听到工作人员再三叮嘱养老金可以正常到账了，程冬耳心里的石头落了地。今年以来，剅河镇继续转作风、优服务、促发展，采取一系列措施提升政务服务质量，让群众更满意，让企业得实惠，持续推进政务服务营商环境再优化。

　　全力推进“一门办”、“一窗通办”，打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合窗口模式，划分无差别综合窗口专区和公安分领域综合窗口专区，配套设置10个服务窗口，包括帮办代办窗口、公安专窗、出件窗口、无差别综合窗口和后台审核窗口，实现镇级所有事项进综窗无差别受理。

　　为实现服务落地，让群众和企业满意，便民服务大厅现有专业工作人员11人，定期开展业务知识学习培训，目前便民服务大厅无差别综合受理、后台分类审批、统一窗口出件等工作运转有序。（记者 郑恒 通讯员 夏棋）