上门送政策 现场解难题 城管走进企业主动服务——动态报道-凯时人生就是博首页

　　近日，市城市管理费征稽中心变“被动管理”为“主动服务”，组织政策宣讲专班走进中加科技城，针对企业及业主关心的生活垃圾处理费征收政策“盲区”开展精准解读，以“上门送政策、现场解难题”的务实举措，打通政策落实“最后一公里”，助力营商环境提质增效。

　　此前，征稽中心接到中加科技城物业公司反馈，部分业主因对收费政策依据、资金流向及缴费流程不清晰，存在“为何缴、怎么缴、缴去哪”的疑惑，导致缴费积极性不高。

　　针对部分业主提出的“为何要缴费”“费用如何监管”等疑问，工作人员通过上门宣讲、发放文件传单等形式，向业主详细解读政策背景、法律依据及缴费流程。

　　“以前以为是物业乱收费，现在知道是法定费用，手机上就能缴，确实方便！”活动现场，某业主在工作人员指导下通过电子税务局完成缴费后表示，政策讲得透、流程说得清，企业心里更踏实了。 （记者　黄芸）