市政数局推出“线上预约取号”服务 10分钟办结！即来即办零等候“仙办好”优无止境——工作动态-凯时人生就是博首页

　　“在家先取号，到了直接办，没有等待过程。”1月13日，在市民之家办理灵活就业人员社保退休手续的李晓先，体验了一把线上预约取号，即来即办零等候，不到10分钟就办结了业务。

　　为有效解决群众需求，市政务服务“云上大厅”上线了“线上预约取号”功能，市民可以进入“云上大厅”小程序，进行线上预约。预约成功后，可实时查看窗口排队情况，在预约时间段到市民之家，凭身份证取纸质预约号优先在现场办理，从而实现网上预约即到即办、精准服务。

　　近年来，市政数局扎实推进“高效办成一件事”改革，建设了创新项目“云上大厅”，针对群众办事过程中申报流程烦琐、表单填写复杂、材料复用不足等问题，该平台对事项按全流程生命周期和业务主题两个标准分类细化，集成数据预填、自动校验、材料“免提交”、智能问答和远程帮办等功能，推动政务服务从“能办、可办”向“好办、易办”转变。（记者　鹿丹丹　通讯员 黄碧茵）